الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة نيسان، الاختيار الذكي

1.	ما المقصود بسيارة مستعملة معتمدة؟
	يفرض برنامج السيارات المستعملة المعتمدة أن تخضع السيارة لفحص يشمل 145 نقطة فيها. ويجب أن تستوفي كل سيارة أو تتجاوز شروط جميع تلك النقاط الخاصة بفحص ضمان الجودة. وتضمن هذه المعايير الصارمة عدم منح ختم الاعتماد الخاص بالسيارات المستعملة المعتمدة إلا لأفضل السيارات.
2	ما السيارات التي تدخل ضمن برنامج السيارات المستعملة المعتمدة؟
	يجب أن تكون السيارة المستعملة المعتمدة من موديل السنة الحالية، أو من موديلات خمس سنوات مضت بحد أقصى، وأن تكون قراءة عداد المسافة بها 80 ألف كيلو متر أو أقل وأن تتمتع بسجل خال من الحوادث.
3	ما نوع الفحوصات التي تخضع لها السيارة المستعملة المعتمدة؟
	يلزم أن تخضع كل سيارة مستعملة معتمدة لفحص صارم يغطي 145 نقطة فيها على المستوى الميكانيكي وعلى مستوى هيكل السيارة ويقوم بإجراء هذا الفحص فنيون مدربون في مصانع صنع السيارات. ويتأكد هؤلاء الفنيون من أن كل شيء بدءاً من مجموعة الدفع إلى مساحات الزجاج بحالة تشغيلية جيدة أو يقومون بتجديدها طبقاً لمعاييرنا. ويتم اختبار السيارة على الطريق وتوضع على رافعة لإجراء فحص كامل للهيكل السفلي والإطار ثم تُفحص للكشف عن أي عيوب جمالية فيها.
4	كيف أعرف ما إذا كان وكيل السيارات الذي أتعامل معه هو وكيل سيارات مستعملة معتمدة؟
	يضع العديد من وكلاء السيارات المستعملة المعتمدة لافتة اعتماد على منشآتهم. استخدم "محدد مواقع وكلاء السيارات المستعملة المعتمدة" في شريط التنقل الرئيسي في الأعلى لتحديد أماكن صالات العرض القريبة منك.
5	عند وصولي للمعرض، كيف أعرف ما إذا كانت السيارة قد تم اعتمادها؟
	سوف تجد ملصقاً على نافذة السيارة المعتمدة يؤكد بنسبة 100% أنها سيارة مستعملة معتمدة. وفور رؤيتك للملصق، يمكنك التأكد من حصولك على المزايا التي تتمتع بها هذه السيارات دون غيرها.
6	ما مزايا شراء سيارة نيسان مستعملة معتمدة؟
	تشترط شركتنا أن تكون سيارات نيسان المؤهلة للتصنيف كسيارات مستعملة معتمدة مستوفية لأعلى المعايير. ونحن نضمن خلو سجل السيارة من الحوادث والأهم من ذلك اجتيازها الفحص الشامل. • فحص 145 نقطة • الضمان الذهبي الحصري لسنة واحدة / لمسافة 30 ألف كم • دعم على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع • بطاقات خصم 20%
7	هل الأفضل أن أبيع سيارتي بشكل شخصي أو أبيعها لأحد المعارض؟
	إذا قررت بيع سيارتك بنفسك فيجب أن تأخذ في الاعتبار قيمة وقتك والإزعاج الذي يتطلبه القيام بهذه المهمة مثل تجهيز السيارة للبيع وتجديدها والإعلان عنها وترتيب التسويات البنكية والالتزام بتحديد مواعيد ومنح الفرصة لإجراء تجربة قيادة. ولكن عندما تبيع سيارتك لأحد المعارض، يزيل المعرض عن كاهلك جميع هذه الأعباء ويجعل الأمر أكثر سهولة. وعند قيامك باستبدال سيارتك ستحصل على تقييم أفضل لها عند اقتناء سيارة جديدة أو سيارة مستعملة معتمدة. وقد تكون سيارتك القديمة بمثابة مقدم للسيارة الجديدة.
8	كيف أحدد حالة سيارتي؟
	يحدد الفحص الذي يشمل 145 نقطة والذي يجريه فريق خدمة نيسان الحالة الحالية للسيارة. ويشمل ذلك أي أعمال تجديد/إصلاح قد تكون مطلوبة.
9	ما هي طريقة الدفع؟ وهل تقبلون الدفع ببطاقة الائتمان أو الشيك؟
	نحن نقبل الدفع نقداً وببطاقات الائتمان والشيكات والتحويل البنكي. ويستغرق الأمر عادة من يومين إلى 5 أيام عمل لاستلام المبلغ والترتيب لتسليم السيارة.
10	كيف أحصل على بيانات حسابكم البنكي؟
	البيانات البنكية للمستفيد اسم الحساب: الشركة العربية للسيارات ذ.م.م اسم البنك: بنك ستاندرد تشارترد رقم الحساب المصرفي الدولي: AE700440000001208832001 رمز السويفت: SCBLAEADXXX رقم الحساب البنكي: 01 2088320 01 العملة: الدرهم الإماراتي عنوان البنك: الإمارات – دبي – بر دبي – ص.ب 999، نوع المعاملة: تحويل كودي
11	ما عدد زيارات الصيانة الإلزامية لمالك سيارة مستعملة معتمدة بموجب خطة الصيانة المجدولة للضمان الممتد لسنة واحدة/ لمسافة 30 ألف كم؟
	يوصى بأن تتم الخدمة كل 10 آلاف كم مشمولة في الضمان أو كل 6 شهور. ومع ذلك، يمكن أن تحصل السيارة على الخدمة متى نصح استشاري الخدمة بذلك. ويمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة في دليل الضمان والصيانة الذي يُقدم مع كل سيارة نيسان مستعملة معتمدة.
12	ما نوع الضمان المقدم مع سيارات نيسان المستعملة المعتمدة؟
	يُقدَّم مع كل سيارة نيسان مستعملة معتمدة ضمانات توفر معاً تغطية شاملة: ضماناً ممتداً 12 شهراً/لمسافة 30 ألف كم لجميع العناصر الرئيسية باستثناء الأجزاء التي تبلى بالاستخدام والقطع المستهلكة والعناصر غير المدرجة في الضمان.
13	ما الذي تشتمل عليه خدمة الدعم على الطريق على مدار الساعة؟
	إذا واجهتك متاعب في أي وقت (التعرض لحادث أو ثقب في الإطارات أو تعطل البطارية أو نفاد الوقود أو انغلاق أبواب السيارة) أثناء قيادتك لسيارتك خلال فترة الضمان، ستجد أفراد الدعم على الطريق على مدار الساعة طوال أيام السنة في خدمتك. اتصل برقم 8004900 وستحصل على الدعم اللازم.
14	هل تقومون بتصدير السيارات؟
	تقدم الشركة العربية للسيارات حلاً متكاملاً لتصدير السيارات ويمكن الاطلاع على تفاصيل السيارات على الموقع الإلكتروني في قسم صالات عرض التصدير على شريط التنقل (العوير – رأس الخور) أو بإرسال استفساراتك في رسالة إلكترونية إلى العنوان export@awrostamani.com
15	ما هو برنامج الباقات الست؟
	برنامج الباقات الست هو برنامج مزايا السيارات الذي يرتقي بمنتجاتنا الرائعة إلى آفاق جديدة. ويعود الفضل لهذا البرنامج في تحقيق مستويات من الرضا واليقين أعلى من أية سيارات مستعملة عادية. ونورد فيما يلي خيارات يمكنك اختيار ستة أو أكثر من بينها. 1. التمويل: الاستفادة من أسعار خاصة لتمويل شراء سيارات نيسان المعتمدة مع شركائنا المفضلين. وتمتاز أسعار التمويل الممنوحة على السيارات المستعملة المعتمدة بأنها أقل من السيارات المستعملة العادية. 2. التأمين: يلتزم شركاء التأمين المفضلون لدينا بتقديم أفضل العروض والأسعار دائماً. 3. الإكسسوارات: يمكنك الاختيار من بين مجموعة كبيرة من الإكسسوارات، بدءاً من البلوتوث إلى حساسات الرجوع للخلف ومصابيح الإضاءة النهارية وشاشات التلفزيون المثبتة بمساند الرأس وغيرها الكثير. 4. الاستبدال: استبدل سيارتك الحالية بسيارة نيسان مستعملة معتمدة واحصل على أفضل قيمة في السوق. 5. تلوين الزجاج: توفر طبقات XCool وضوحاً بصرياً ممتازاً فيما تقلل من الوهج نهاراً أو ليلاً. ويشمل ضمان الخمس سنوات التقشير والتكسر وإزالة التصفيح وإزالة التكسية وبهتان الألوان. 6. الضمان الممتد: يغطي الضمان الذهبي الحصري الذي نمنحه مدة تصل إلى 3 سنوات / مسافة 100 ألف كم برسوم زهيدة. 7. حماية الطلاء: يشكل نظام حماية السيارة المزود بتقنية النانو طبقة وقائية شديدة القوة على طلاء سيارتك ليحميها من العناصر الضارة ويمنحها مظهراً نهائياً عالي اللمعان يحافظ على مظهرها بعد كل غسلة. 8. حماية الأصل المضمون: يمكن إضافة التغطية التأمينية "حماية الأصل المضمون" إلى بوليصة التأمين. ويمكن لهذه التغطية أن تدفع الفرق بين المبلغ المتبقي من القرض المستحق على السيارة وما تدفعه شركة التأمين الخاصة بك إذا تعرضت السيارة لحالة من حالات الخسارة الكاملة المشمولة بالتغطية.
16	كيف أحدد موقع أقرب معرض لسيارات نيسان المستعملة؟
	اعثر على أقرب معرض تابع لمجموعة عبد الواحد الرستماني.
17	ما معنى الاختصارات والرموز الموجودة على الموقع الإلكتروني؟
	2WD – دفع ثنائي 4WD – دفع رباعي ABS – نظام الكبح المانع للانغلاق AWD – الدفع بجميع العجلات CVT – ناقل حركة متغير السرعة N/A - عند إدراج هذا الرمز في نص الوصف يعني أن العنصر غير متوفر. ويوجد عادةً نص يذكر الظروف. N/A - عند إدراج هذا الرمز في عمود السعر يعني أن معلومات السعر غير متاحة في الوقت الحالي وسيتم تحديثها في وقت قريب.