أخبار خدمة بعد البيع في العربية للسيارات تفوز بجائزتين ذهبيتين خلال مسابقات نيسان للمهارات الإقليمية للشرق الأوسط 2018

تفخر العربية للسيارات، شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني، والوكيل الحصري لسيارات نيسان في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، بالكشف عن أن مستشاريها وموظفيها للخدمات وقطع الغيار قد حققوا فوزًا كبيرًا في جميع المجالات خلال مسابقة المهارات الإقليمية التي أقامتها "نيسان الشرق الأوسط"، بهدف تعزيز معايير رعاية وخدمة العملاء الراقية للشركة.

وفاز غانيش ناير بالميدالية الذهبية من جوائز كفاءة تميز مستشاري خدمات نيسان (NISAC)، كما حصل على التقدير في جميع الفئات الثلاث، وهي الأفضل في استلام السيارات، والأفضل في الخدمات الهاتفية، وأفضل خدمة توصيل. في حين منحت الجائزة الذهبية إلى يزدي كيشوالا للكفاءة التنفيذية لقطع غيار نيسان (NIPEC)، بعد ان تم تكريمه بجائزة أفضل فئة في مجال الخدمة الهاتفية. وتعكس هذه الجوائز حرص الشركة على تعزيز رحلة العميل وخبرته، وتوفير أعلى مستوى من رضا العملاء في الخدمة وقطع الغيار في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.

وقال شاراد دوبي، مدير إدارة خدمة مابعد البيع في العربية للسيارات: "إن المشاركة في هذه المسابقة، والحصول على هذه الجوائز، يمثلان دلالة أخرى على تفوقنا، ونشعر معها بالفخر إزاء التزامنا بالجودة لتجاوز توقعات العملاء وضمان رضاهم. إننا نعرب عن امتناننا للجهود التي يبذلها الفريق لمساعدتنا في تحقيق رسالتنا للمحافظة على الريادة في خدمة العملاء على مستوى المنطقة، ونود في هذه المناسبة تقديم الشكر للفائزين لدورهم في ترسيخ مكانة الشركة وصورتها، بما يعزز ثقة عملائنا بنا، بفضل إسهاماتهم للحفاظ على سعادة العملاء".

يشار إلى أن هذا الحدث يكرم ويكافئ سفراء الخطوط الأمامية في نيسان من شركات المبيعات الوطنية في جميع أنحاء الشرق الأوسط، وذلك من خلال تقييم الكفاءة والمهارات أثناء المسابقة. وأثبتت العربية للسيارات مرة أخرى أنها الشركة المفضلة في نظر عملائها لخدماتها الراقية، وتركيزها على متطلبات العملاء، وما توفره من قيمة مضافة على خدماتها، والوعود لضمان زيادة رضاهم، مع الحفاظ على نمو أنشطتها وعملياتها باستمرار.