تكريم شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني يرسّخ مكانتها الرائدة في خدمة العملاء في قطاع السيارات

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 3 مايو 2016: أعلنت العربية للسيارات (AAC)، شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني، الوكيل الحصري لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في دبي والإمارات الشمالية، عن فوزها بجائزة مرموقة عن خدمة العملاء المتميزة لديها.


وتلقت العربية للسيارات في فئة "أفضل أداء لعلامة تجارية"،  ضمن برنامج دبي للخدمة المتميزة، خلال حفل توزيع جوائز التميز لقطاع الأعمال التي أقامته دائرة التنمية الاقتصادية في دبي اليوم الثلاثاء 3 مايو 2016، في قاعة أرينا بمركز دبي التجاري العالمي، وذلك تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.


في هذه المناسبة، قال ميشال عياط، الرئيس التنفيذي للشركة العربية للسيارات: " يشرّفنا للغاية الفوز بجائزة برنامج دبي للخدمة المتميزة للسنة الثانية على التوالي والتي تُعتبر دعماً كبيراً لنا ولمكانتنا الرائدة  في قطاع السيارات من ناحية توفير أرقى معايير الأداء والخدمة لعملائنا المرموقين. وستشجعنا هذه الجائزة على السير قدماً نحو تحقيق مزيد من التميز والنجاح وتعزيز سجلنا الحافل بالإنجازات."


وأضاف عياط "نحن نفخر بمستويات أداء فريق عملنا في صالات العرض التابعة لنا وبالتالي فإن فوزنا بهذه الجائزة هو بمثابة وسام تقدير لجميع موظفينا المخلصين في الشركة العربية للسيارات والمتفانين في تقديم أفضل الخدمات عالية الجودة لعملائنا." 


يُذكر بأن جوائز برنامج دبي للخدمة المتميزة انطلقت في عام 2002 لتكريم شركات القطاع الخاص على جهودهم ولرفع معايير أداء خدمة العملاء. وقد صُمم برنامج دبي للخدمة المتميزة، لتعزيز التميز في معايير خدمة العملاء داخل القطاع الخاص، ويهدف البرنامج إلى اكتساب ثقة العميل، وأما الهدف الرئيسي من هذه الجائزة فهو ضمان مستويات عالية من السلوك الأخلاقي، والتعرف على مجالات التحسين في خدمة العملاء، وتقديم أفضل الممارسات الإدارية لتحسين الإنتاجية وكفاءة العمل.